企业群发即时通讯手机应用程式、多管道网上通讯云端服务、企业系统整合、多管道讯息接口、App to App, App to Call, IVR

服务

统一通信系统Able Chat


经济全球化要求企业为员工开发新的通信方法以提供同事,合作伙伴和客户的紧密合作。他们需要能够实时协作和做出决策,解决关键任务,成本控制,加速进入市场时间,并提高客户服务满意度,而不管它们是什么时间或发生在那一个地方。


我们一站式统一通信解决方案(SMS,MMS,语音,视频,IM)建基于云端\ 内部部署\ 混合架构设计可以帮助客户实现以上的需求,提供为一群人即时通信,增加安全性,减低成本和提高可靠性,打破传统的通信障碍。我们通过跨平台集成API与中介软体统一通信平台,提供卓越的跨境即时通信(电子邮件,推送即时讯息,SIP,Skype和WeChat),这将成为业务需求和增长的最终有效解决方案。
我们的运营商级的讯息传递网完全符合ISO27001信息安全管理体系对政策和程序框架的要求,包括组织信息风险管理流程中涉及的所有法律,物理和技术控制。提供全球覆盖200多个国家及800家运营商相互联系。
我们的好处:
• 运营商级设计 - 网络和数据库建基于主动 - 主动
- 经过验证的解决方案,8年内无服务停机时间(一般系统维护除外)
- 支持同时使用人数用户6,000+,每天2,000多个聊天组(其中一个客户)
- 支持多达10,000个同时使用人数用户(云端 \ 内部部署 \ 混合架构)
• 特制的用途和功能
- 能够向中国提供PUSH通知信息(IOS和Android手机)
- 支持SIP 跨境通讯由 ”应用程式与应用程式” 及 ”应用程式与移动/固网/ PABX”
- 工作流程管理系统
- 仪表板报告
- 机器学习人工智能在线聊天(在线机器人)
- 白标的用户界面
- 支持跨平台API连接
- 集成LDAP,RADIUS和AD(创建层次结构)
• 第三方消息传递集成网关
- 自动邮件路由到电子邮件,短信,SIP(语音)和XMPP网关
- 自动推送信息到WeChat和Skype
• 安全
- 端到端加密:客户端和服务器的TLS,手机存储的AES
- 通知管理员当发现用户截图
- 消息记录和跟踪
- 病毒,恶意软件和Ransomware保护
- 两步验证:支持凭证和OTP,第三方token服务器集成(RSA)




功能与特点

即时大量群发讯息
大量即时通讯或短讯可从网络发送至应用程式或从应用程式发送至应用程式,以一对一 、一对多或多对多的形式发送。

高度保密架构
所有讯息及资料传输均以A E S - 2 5 6 方式加密及以HTTPS(TLS/SSL)传送。 AbleChat提供企业一个高度安全的通讯协作平台,藉以安全交流内部机密及商业敏感资讯。

讯息保密设定
具备讯息保密设定功能:可遥距删除高度机密讯息,以密码将讯息加密,设定讯息存取时限(5分钟至12小时)及自动删除已阅读讯息(5至25秒)。


多装置操作
AbleChat能于多个平台及装置上操作,包括桌上电脑、手提电脑、平版电脑、iOS及Android手机系统等,用户可透过网页或手机应用程式传输讯息。

自订企业介面
企业可自订网上平台/手机应用程式的用户介面,包括商标,应用程式图示及颜色,以突出企业品牌及形象。

免费即时通讯/档案传送
AbleChat用户可通过综合通讯平台免费互传文字、图像、话音及PDF档案,文字讯息亦会自动经由短讯(SMS)发送至离线用户。


文档共享
可于网上平台建立多重级别的文件夹,并自动同步发送文字、图像、话音及PDF等文档至手机应用程式。

自动侦测发送路由
即时发送讯息至其他AbleChat用户或以短讯形式自动发送至离线用户,并确保用户收到你的讯息,既灵活又稳定。

网上中央管理
可于网上添加或删除用户,管理用户群组及查询讯息发送记录。


网上用户权限管理
可遥距封锁即时通讯应用程式,限制用户同时只能以一个装置登入或设定通讯录读取权限。

用量报表
用量报告可分别显示手机应用程式之活跃及非活跃用户的统计资料,详细记录个人通讯资料及即时讯息或短讯用量。

高速及稳定
AbleChat所有即时讯息均经由最接近的伺服器输送,以提供最高速度及稳定服务。


通讯录自动同步
在网页建立的通讯录和群组可短时间内自动同步至手机应用程式。

灵活的用户群组
可无上限建立手机应用程式用户群组和通讯录群组

随插即用
AbleChat可与公司内部系统合并成讯息枢纽或文件阅读软件,提高通讯效率。


度身订造的功能
扩展功能如新闻提要或内置浏览器可以根据需求度身订造



手机应用程式之间语音通话
可用任何互联网连线作手机应用程式之间的语音通话而无需通话费用。



手机应用程式至电话语音通话
可用手机应用程式与固网或流动电话进行语音通话。

AbleChat与其他即时通讯工具之比较


AbleChat即时讯息端口
主要特点:
  • 发送单一或群发讯息到AbleChat用户;

  • 发送智能路由讯息 – 对每个接收者自动选择传递途径(短讯或即时讯息)。

  • 接收讯息;

  • 发送互动讯息及接收用户的回复。

  • 发送声音、图片、视频、或文件档;

  • 追查讯息传送状态

  • 追查用户状态及地点资料;

  • 帐号管理(翻查用户列表/重设密码/剔除/新增用户)

  • 管理聊天群组(翻查群组列表/开设聊天群组/新增或剔除用户群组);

  • 频道管理(开设、发布、修改或删除newsfeed)